Politique de remboursement

Une bonne nuit de sommeil ne se décide pas dans la précipitation — nous non plus, nous ne vous pressons pas.

30 nuits pour en être sûr

Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour décider si elle vous convient. Si ce n'est pas le cas, nous simplifions le retour, gratuitement.

Conditions de retour

Pour être accepté, l'article doit être non utilisé, non lavé et dans son état d'origine, complet avec son emballage d'origine.

Comment procéder

Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous confirmons l'adresse de retour et la marche à suivre.
Une fois l'article reçu et vérifié, votre remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits : nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée.

Échanges

Besoin d'une autre taille ou d'un autre coloris ? Contactez notre service client, nous vous aidons à trouver la solution qui vous convient.

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